Loetju.id - Krendowahono, Kabupaten Karanganyar - Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan, mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Diponegoro (Undip) dari Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Aurellia Indira Putri, melaksanakan sebuah program inovatif di Desa Krendowahono. Program ini berjudul "Peningkatan Layanan Administrasi Kependudukan Melalui Portal Pengaduan Masyarakat Berupa Kotak Saran."
Acara tersebut dilaksanakan pada tanggal 31 Agutus 2024, di rumah Kepala Dusun Ngrawa, Desa Krendowahono, Jawa Tengah, dihadiri oleh warga desa, perangkat desa, serta anggota tim KKN. Tujuan utama dari program ini adalah untuk memfasilitasi dan memperbaiki komunikasi antara masyarakat dengan pemerintah desa terkait administrasi kependudukan. Dengan adanya kotak saran ini, warga diharapkan dapat lebih mudah menyampaikan keluhan, saran, dan masukan yang berkaitan dengan layanan administrasi kependudukan.
Dalam pelaksanaan kegiatan, Aurellia Indira Putri menjelaskan bahwa kotak saran ini merupakan bagian dari portal pengaduan masyarakat yang dirancang untuk mempermudah akses warga dalam memberikan feedback. Selain itu, ia juga menyampaikan pentingnya partisipasi aktif warga dalam mengisi kotak saran agar setiap masalah dan kebutuhan dapat segera ditangani oleh pihak desa.
Sebagai bagian dari program ini, dilakukan edukasi berupa presentasi mengenai pentingnya administrasi kependudukan yang efisien juga disampaikan untuk meningkatkan pemahaman warga yang menjelaskan cara menggunakan kotak saran dan manfaatnya bagi masyarakat. Selain itu, dilanjutkan dengan sesi Tanya jawab kepada warga mengenai kotak saran.
Luaran dari program tersebut berupa kotak saran yang didesain langsung, serta modul terkait panduan dan manfaat kotak saran, yang diserahkan ke Kantor Desa Krendowahono pada 1 Agustus 2024
Dengan adanya program ini, diharapkan layanan administrasi kependudukan di Desa Krendowahono dapat menjadi lebih transparan dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Pihak perangkat desa menyambut baik inisiatif ini dan berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap masukan yang diterima melalui kotak saran.
Program ini merupakan contoh nyata dari sinergi antara institusi pendidikan tinggi dan masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik dan memberdayakan warga desa.
Penulis :
Aurellia Indira Putri
Editor:
Achmad Munandar
Achmad Munandar
